Objeto del servicio

Jwahr Geotecnia y Cimentaciones (en adelante, "Jwahr") se compromete a ejecutar estudios de mecánica de suelos mediante perforaciones de reconocimiento y ensayos de penetración dinámica, proporcionando datos precisos sobre la capacidad portante del subsuelo para el diseño de bases de hormigón armado en proyectos de infraestructura civil de gran envergadura y viaductos ferroviarios, cumpliendo estrictamente con las exigencias del Código Técnico de la Edificación.

Los informes técnicos emitidos por Jwahr reflejan las condiciones del terreno en el momento de la ejecución de los ensayos y no constituyen una garantía sobre la estabilidad futura del subsuelo ante cambios hidrogeológicos o intervenciones externas no previstas.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar a Jwahr toda la documentación técnica disponible del proyecto, incluyendo planos, memorias descriptivas y estudios geológicos previos, con al menos 15 días hábiles de antelación al inicio de los trabajos de campo.

Asimismo, el cliente deberá garantizar el acceso seguro y sin restricciones a las zonas de perforación, así como la ausencia de servidumbres, tuberías enterradas o cables que puedan interferir con los ensayos dinámicos. Cualquier daño ocasionado a instalaciones subterráneas no señalizadas será responsabilidad exclusiva del cliente.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Jwahr se limita al valor del servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave demostrada judicialmente. En ningún caso Jwahr será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios, paralización de obra o costes de demora derivados de la interpretación de los datos geotécnicos.

Los resultados de los ensayos de penetración dinámica y perforaciones de reconocimiento se basan en métodos normalizados y representan únicamente los puntos muestreados. Jwahr no garantiza la homogeneidad del subsuelo entre puntos de ensayo ni asume responsabilidad por decisiones de diseño basadas exclusivamente en los datos proporcionados sin un análisis estructural complementario.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes, planos y datos técnicos generados por Jwahr son propiedad intelectual de la empresa y se entregan al cliente para uso exclusivo en el proyecto para el cual fueron contratados. Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa por escrito de Jwahr.

Jwahr tratará toda la información del cliente con carácter confidencial, no divulgándola a terceros salvo obligación legal o requerimiento judicial. Esta obligación subsistirá durante un plazo de cinco años tras la finalización del servicio.

Condiciones económicas y de pago

El precio del servicio se fijará en el presupuesto aceptado por ambas partes, siendo válido durante 30 días naturales desde su emisión. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura, en los plazos acordados: 50% a la firma del contrato y 50% contra entrega del informe final.

En caso de impago total o parcial transcurridos 15 días desde el vencimiento, Jwahr se reserva el derecho de suspender la ejecución del servicio y aplicar un interés de demora del 1,5% mensual sobre el importe pendiente, sin perjuicio de reclamar judicialmente la deuda.

Cancelación y modificación del servicio

El cliente podrá cancelar el servicio con un preaviso mínimo de 10 días hábiles, abonando los trabajos ya realizados y los gastos de movilización del equipo de perforación. En caso de cancelación con menos de 5 días de antelación, se facturará el 50% del presupuesto total en concepto de penalización.

Cualquier modificación del alcance del servicio solicitada por el cliente después de la firma del contrato requerirá un nuevo presupuesto y acuerdo por escrito. Jwahr no estará obligada a ejecutar modificaciones no acordadas formalmente.

Vigencia y modificación de los términos

Estos términos de uso entrarán en vigor en la fecha de aceptación del presupuesto y permanecerán vigentes hasta la finalización del servicio y el cumplimiento de todas las obligaciones de pago. Jwahr se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al cliente con 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para cuestiones legales, el cliente puede contactar con Jwahr en la dirección postal: Avinguda Ana María, 5, 23º B, o mediante correo electrónico a info@jwahr.com.